El nuevo número de teléfono único del Ayuntamiento de Marchena es el 95-5321010. Este es el nuevo número único y centralizado que se podrá marcar para hablar con todos los edificios y depedencias municipales salvo Sodemar y Mecomar. Al marcar este número una grabación de voz preguntará al usuario con qué departamento desea hablar, y el usuario deberá marcar la opción deseada.

Este teléfono se deberá marcar para hablar con Bomberos y Policia Local, Servicios Sociales y Escuela de Música -Edificio San Jerónimo-, Biblioteca, Escuela de las Artes, Pabellón Cubierto, Sala Municipal de Cultura, Sala Carreras, Oficina de Turismo, Almacén, Servicio Eléctrico o Servicio de Aguas.  

Es una de las consecuencias de la aplicación de la Telefonía IP, en las oficinas municipales, que supondrá un importante ahorro económico a las arcas municipales, -ya que las llamadas no tienen coste al usar una red interna sin cables entre los distintos edificios y no la red telefónica comercial- y una mayor comunicación entre los distintos edificios municipales.

La Telefonía IP es una tecnología que permite integrar en una misma red - basada en protocolo IP - las comunicaciones de voz y datos. Las principales ventajas de la telefonía IP son la simplificación de la infraestructura de comunicaciones en la empresa, la integración de las diferentes sedes y trabajadores móviles de la organización en un sistema unificado de telefonía - con gestión centralizada, llamadas internas gratuitas, plan de numeración integrado y optimización de las lineas de comunicación - la movilidad y el acceso a funcionalidades avanzadas.

Modernización tecnológica

Es nuevo ejemplo de la modernización tecnológica municipal, que continuará en breve con la habilitación de los trámites administrativos on-line de la página oficial  www.marchena.es, los desde donde se podrán solicitar certificados y realizar trámites. Para acceder a éstos servicios es necesario obtener un certificado digital o un DNI eletrónico, que sirve para validar las oferaciones realizadas en páginas oficiales en la red, y que garantizan la confidencialidad, seguridad y protección de datos.

También se comenzarán a aplicar en breve la unificación de los servidores de las distintas webs del Ayuntamiento, en un servidor propio municipal, tras la aprobación de este proyecto dentro del Plan E II. De esta forma el Ayuntamiento tendrá su propio servidor municipal, es decir un ordenador de gran capacidad que permite el alojamiento de datos on line. De esta forma el Consistorio ahorra dinero al evitarse el pago de éstos servicios a empresas externas.

También está pendiente de aprobación, dentro de este plan, la nueva red wi-fi de alta capacidad, lo que mejorará la rapidez de las comunicaciones móviles, en el municipio en plazas y edificios públicos. De aprobarse, esta red permitirá que los usuarios de ordenadores fijos, portátiles y teléfonos móviles puedan acceder a Internet de forma gratuita.